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A Arena de Ideias apresenta múltiplos temas relevantes que envolvem a operação varejista, em palestras objetivas e curtas, com grandes especialistas no tema.

Arena de Ideias

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Sessões onde cada Rede apresentará exclusivamente para seus parceiros da indústria suas estratégias e expectativas futuras (planos comerciais, exposições mercadológicas em parceria, encartes promocionais e planejamento de marketing anual).

Encontre o Varejista

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Sessão exclusiva (café da manhã e almoço) para alta gestão de nossas redes e das indústrias parceiras, promovendo debates de temas relevantes para o futuro e sucesso de nossos negócios, contando ainda com a presença de convidados especiais.

Fórum de Alta Gestão

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Temas de interesse comum abordados por renomados especialistas nacionais e internacionais nas mais diversas áreas de atuação.

Sessões Paralelas

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Temas de interesse comuns abordados por renomados especialistas nacionais e internacionais nas mais diversas áreas de atuação (apresentações de técnicas voltadas para gerenciamento de categorias, experiência do cliente, novos serviços em farmácias e outros).

Super Sessões

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A Nossa Drogaria

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Araujo Drogaria Drugstore

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D1000

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Drogal

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Drogão Super

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Drogaria Minas-Brasil

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Drogaria Moderna

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Drogaria Venancio

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Drogarias Globo

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Extrafarma

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Farma Ponte

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Farmácia Permanente

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Farmácias São João

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Grupo DPSP

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Grupo Tapajós

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Indiana

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Santa Lúcia Drogarias

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<h1>O maior</h1><h1>congresso do setor</h1><h1>farmacêutico</h1><h1>de todos os tempos.</h1>

O maior congresso do setor farmacêutico de todos os tempos.

O mais importante evento do varejo farmacêutico brasileiro.

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Panorama Farmacêutico

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Sergio Mena Barreto

Em 1976, o bairro de Santa Lúcia, em Vitória, foi palco para o nascimento das atividades da Drogaria Santa Lúcia.  Com o nome originado a partir do bairro em que se localizava, foi então fundada a empresa, que em pouco tempo se tornou a maior rede de drogarias Capixaba.  O pioneirismo sempre foi uma das suas marcas. Inovações foram lançadas primeiro no mercado capixaba pela Santa Lúcia. Dentre elas estão a entrega em domicílio, o acesso aos medicamentos com descontos diferenciados, a implantação do programa Farmácia Popular e as vendas pela internet, várias unidades com atendimento 24 horas e, desde 2018, conta com o programa de Assistência Farmacêutica. Neste ano, foi inaugurada a primeira unidade Drive-Thru 24h do Espírito Santo.  Todas essas ações, sempre pensando na satisfação e qualidade de serviços aos clientes. A empresa também adota a postura da responsabilidade social, investindo em ações de caráter cultural, educativo e social como forma do indivíduo adquirir valores através do exercício da cidadania, resultando na tão sonhada transformação social. Em reconhecimento a todo o trabalho diferenciado e inovador, a Santa Lúcia já recebeu diversas premiações, entre elas podemos destacar o Recall de Marcas, Troféu Talento e Destaque Empresarial, além do Prêmio Excelência em Saúde.  A rede Santa Lúcia se orgulha de ser capixaba e de estar presente de norte a sul no mercado do Espírito Santo há 43 anos, sempre levando saúde e qualidade de vida à população.

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14/set - Santa Lúcia - 11h-12h

A RD nasceu em 2011, a partir da união entre a Droga Raia e a Drogasil, duas marcas líderes no mercado de varejo farmacêutico brasileiro, e iniciou um intensivo processo de integração para consolidar os diferenciais competitivos e preservar a essência das marcas: o interesse genuíno em pessoas e o compromisso com o atendimento ético e cuidadoso. Saúde e bem-estar estão no centro do nosso negócio. A RD possui um modelo de negócio diferenciado, com alta escala, eficiência e presença geográfica, o que resultou em um histórico único de crescimento orgânico no varejo brasileiro. Nosso modelo de negócio é baseado em um portfólio integrado de ativos de saúde e bem-estar: RD Farmácias (Droga Raia, Drogasil), RD Marcas (Needs, Triss, CareTech Le Pop, Raia e Drogasil) e RD Saúde (4Bio e Univers).

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14/set - RaiaDrogasil - 14h-15h

8º maior player do setor farmacêutico no Brasil – com presença no Paraná, Santa Catarina e São Paulo – a rede de farmácias Nissei tem mais de 3 milhões de consumidores/mês em suas 294 unidades, com 5,5 mil funcionários e colaboradores. A marca baseia o seu conceito de drugstore – que une um portfólio amplo de medicamentos a produtos de conveniências – em quatro diretrizes: respeito, atenção, foco na promoção de saúde e geração de bem-estar. As Farmácias Nissei, ao longo dos anos, têm trabalhado de forma conjunta com seus colaboradores em prol da consolidação da marca como um dos principais nomes do setor farmacêutico. Isso se dá através de uma atenção constante da forma que nos aproximamos do nosso bem maior: o cliente. Treinamentos, capacitações, investimentos em infraestrutura e reformulação das unidades físicas são apenas parte desse trabalho.

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14/set - Nissei - 15h10-16h10

O Grupo Tapajós, há 24 anos, valoriza e se preocupa em promover saúde e bem-estar na região Amazônica. Somos o maior grupo farmacêutico da Região Norte, liderando os mercados de varejo e atacado nos estados do Amazonas, Belém, Rondônia e Roraima, ainda em forte crescimento e expansão, com o objetivo de abranger toda a Região Norte. A nossa visão enquanto Grupo Tapajós é: ser a maior e mais admirada companhia de medicamentos, saúde, bem-estar e beleza da Região Norte. No atacado, o grupo atua com a Distribuidora Tapajós e no varejo com as redes de drogarias: Santo Remédio, FarmaBem e Flexfarma.

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14/set - Tapajós - 16h20-17h20

Há 29 anos, a Rede de Farmácias Permanente foi idealizada pelo Sr. Paulo de Tasso na cidade de Garanhuns-PE, que até hoje permanece à frente da organização como Presidente da empresa. Atualmente, a rede conta com 116 lojas, distribuídas em 5 estados do Nordeste e presente em 37 municípios, com mais de 1.600 funcionários e sendo responsável por muitos empregos indiretos. Por esse e tantos outros motivos, a Permanente é um orgulho regional. A Farmácia Permanente se mantém firme e em constante expansão, promovendo o bem-estar dos clientes, buscando atender às expectativas dos colaboradores com oportunidade de crescimento e solidez na relação com fornecedores. O sucesso, até aqui alcançado, é resultado do comprometimento de colaboradores dedicados e do trabalho em conjunto com fornecedores parceiros. A empresa tem como princípio a valorização e o respeito aos seus funcionários, desenvolvendo-os para o crescimento mútuo junto com a rede. Hoje, um número expressivo de funcionários que ingressaram como estagiários ou ainda em seu primeiro emprego, ocupa cargos de liderança, fazendo parte da nossa história há anos. Vale ressaltar que o primeiro vendedor da rede ainda permanece ativo em nosso quadro de funcionários.

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14/set - Permanente - 17h30-18h30

Um dos maiores players do varejo farmacêutico, o Grupo DPSP foi criado a partir da fusão das redes Drogarias Pacheco e Drogaria São Paulo, em 2011. As duas redes da DPSP empregam mais de 26 mil colaboradores. Juntas, atendem milhões de clientes por mês e levam em seu DNA uma história de confiança e credibilidade no mercado da saúde, que se destaca pelo respeito à prescrição médica e a ética na orientação e atendimento ao cliente. A marca mais antiga do Grupo, a Drogarias Pacheco, foi fundada no Rio de Janeiro em 1892 e, desde então, faz parte da vida dos cariocas. A trajetória de sucesso fez com que expandisse e hoje está presente também nos estados de Minas Gerais, Espírito Santo, Goiás, Paraná e no Distrito Federal. Com a Drogaria São Paulo não foi diferente. A rede nasceu em 1943 e foi pioneira em várias iniciativas sociais. Uma marca democrática, que tem como prioridade o cuidado com o próximo, e está presente nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Bahia e Pernambuco.

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15/set - Grupo DPSP - 14h-15h

No ano de 2019, a Farmácia Indiana completou 85 anos de história, demonstrando que a vontade de alcançar novos patamares e superar limites está mais viva do que nunca. A empresa que hoje é a 10ª maior rede de Farmácias do Brasil, com o 4º maior faturamento por loja, possui um share de 68% nos seus principais mercados, conta com mais de 100 lojas (de 300 a 400m²) distribuídas nos estados de MG, BA e ES, laboratórios próprios com certificação ISO-9001/2015, salas de vacina, sala de Atenção Farmacêutica Avançada, centros de distribuição em Minas Gerais e Bahia - ambos totalmente automatizados. Também disponibiliza para seus 28 milhões de clientes anuais, um mix diversificado, com linha pet, espaço dermocosméticos, maquiagem, cirúrgicos-hospitalares, eletrônicos, conveniência, além de uma linha ampla de higiene e beleza. Acompanhando os avanços tecnológicos e as mudanças na jornada de compra dos clientes, a Farmácia Indiana lançou sua loja virtual, ampliando seu portfólio de atendimento e fortalecendo sua marca muito além dos territórios regionais. Oferece ainda serviços de delivery e lojas 24h, buscando sempre a comodidade para seus clientes. Mas o grande desafio é manter a qualidade nos serviços oferecidos e no atendimento, diante da expansão da empresa. Para melhorar a sua performance, foi criado o setor de Inteligência de Varejo, trazendo oportunidades e maior assertividade na tomada de decisões. Consciente do seu papel social, a Farmácia Indiana tem uma equipe envolvida e sempre presente na vida da comunidade, apoiando projetos que visam a inclusão social, a sustentabilidade e a melhoria na qualidade de vida.

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15/set - Indiana - 15h10-16h10

Olhar o Consumidor e enxergar o Ser Humano é o compromisso principal do Drogão Super. Pautada pelo compromisso de oferecer à população produtos de qualidade a preços justos e atendimento feito por profissionais qualificados, a rede conquistou seu espaço no mercado. Com 58 anos de vida, faz diferença na vida das pessoas e consolida-se como uma das mais importantes redes de farmácias do país. São 71 lojas distribuídas em 16 cidades de São Paulo e Minas Gerais, onde os consumidores encontram um atendimento diferenciado, os melhores preços em medicamentos, promoções exclusivas, além de uma linha completa de perfumaria e dermocosméticos. A partir da relação com parceiros e colaboradores, o Drogão Super se conecta com o público, antecipando-se às suas necessidades, oferecendo diferentes canais de vendas e valorizando sempre a experiência de compra. Além das lojas físicas, a rede oferece Delivery nas cidades onde atua, venda por redes sociais e E-Commerce.

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15/set - Drogão Super - 16h20-17h20

Fundada em 1969 na cidade de Volta Redonda, no interior do Rio de Janeiro, a Drogaria Moderna trabalha fortemente seus valores e competências para proporcionar a seus clientes uma experiência de compra atraente e individualizada. Emprega mais de 1200 colaboradores diretos, constantemente treinados e qualificados e possui um exclusivo modelo de capacitação profissional via EAD. A Drogaria Moderna conta com mais de 75 lojas distribuidas em 25 cidades nos estados do Rio de Janeiro e São Paulo. Desenvolve e apoia ações sociais voltadas à prevenção de doenças e à orientação para uma vida mais saudável, incluindo campanhas de doação de sangue, medicamentos e produtos de higiene.

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15/set - Moderna - 17h30-18h30

Fundada há 59 anos, a Extrafarma atingiu em 2020 a marca de 410 lojas distribuídas em 12 estados brasileiros, 7 mil colaboradores diretos e 9 milhões de clientes cadastrados em seu programa de fidelidade, o Clube Extrafarma. Rede com destaque nas regiões Norte e Nordeste, a Extrafarma tem passado por uma transformação relevante. Em 2019, a empresa concluiu a renovação de sua plataforma sistêmica, com a implantação dos novos sistemas de gestão de centro de distribuição (WMS) e de ponto de venda e nova versão do sistema de gestão de backoffice (ERP), em preparação para aceleração da transformação digital no próximo ano. A empresa também lançou sua plataforma de cupons personalizados de desconto, aprofundando a gestão de informações para experiência mais customizada de seus clientes. Em paralelo, a empresa acelerou a abertura de novos centros de distribuição, com a inauguração em 2019 de um novo CD em Guarulhos/SP, região em que a rede atingiu a marca de 50 lojas, e com a previsão de novo CD no Maranhão em 2020, permitindo assim otimização tributária, logística e de nível de serviço. A Extrafarma lançou também em 2019 sua linha de marca própria, Be Better, iniciando a implantação pelas categorias de primeiros socorros, higiene e infantil.

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16/set - Extrafarma- 11h-12h

Fundada em 1981, a rede acompanha as necessidades dos consumidores e investe na sua modernização com novo layout nas lojas, para facilitar a experiência de compra. Desde 2015, assina o conceito Viva Plenamente, promovendo ações e serviços que vão além do atendimento farmacêutico. A Pague Menos entende que incentivar o bem-estar e a saúde inclui o atendimento completo e diferenciado. Por isso, em 2014, lançou o Clinic Farma – o maior programa de assistência farmacêutica do país. Mais de 850 lojas da rede contam com consultórios farmacêuticos. Outra iniciativa voltada ao bem-estar é o Circuito de Corridas Pague Menos. Em sua 10ª edição (2019), o Circuito já passou por 18 cidades do país e impactou mais de 300 mil pessoas em 34 etapas. Também se destaca a plataforma de comunicação Sempre Bem, com programa de TV (SBT Nacional), revista, portal e fanpage. O conteúdo foca as novidades da indústria farmacêutica, entrevistas com médicos e especialistas de diversas áreas, informação e entretenimento.

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16/set - PagueMenos - 14h-15h

Com sede em Piracicaba (SP) e abrangência nacional por meio do seu e-commerce, Rede Drogal completa 85 anos em 2020 com objetivos muito claros: crescer com respeito aos clientes, inovação e qualidade. Esse crescimento tem como base projetos arrojados, alicerçados em pesquisas de mercado, que mantêm a Rede Drogal atualizada, sempre em busca de melhorias nos seus processos, postura empresarial ética e transparente. Nos bastidores deste sucesso existe a contribuição de uma equipe altamente alinhada às tendências, novidades do mercado farmacêutico e empenhada na missão de ser uma rede de promoção da saúde. E isso não é de hoje. Desde sua criação, em 1935, trata com extrema excelência a missão de cuidar da saúde dos seus clientes, alicerçada em valores como honestidade, respeito e responsabilidade. Atualmente comandada pelas terceira e quarta gerações da Família Cançado, a Rede Drogal se consolida no mercado com dados expressivos: 3.000 colaboradores, 1.500 empresas conveniadas e 2 milhões de clientes atendidos, em média, por mês. Em 2020, a projeção é a abertura de 30 novas filiais em cidades do estado de São Paulo. Entre seus diferenciais estão serviços como o Momento Saúde e manipulação certificada pela ISO 9001:2015. Seu e-commerce possui mais de 12 mil itens de marcas renomadas, preços diferenciados e entregas em todo o país.

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16/set - Rede Drogal - 15h10-16h10

Há exatos 40 anos, Pedro Henrique Brair, iniciava uma caminhada de sucesso que transformaria o varejo farmacêutico gaúcho. Quando adquiriu sua primeira farmácia, na cidade de Campo Novo/RS, Brair demonstrava seu espírito empreendedor. “Saúde é uma dádiva e servir é a melhor oportunidade que temos”, afirma. Essa é a filosofia da rede e também do empresário, que conquistou a comunidade logo após a abertura do primeiro ponto de venda. O trabalho árduo foi a outra ferramenta que impulsionou o sucesso da empresa. No ano de 1982, ele retorna para sua terra natal, Santo Augusto/RS, onde implantou a Drogafar, que deu sequência ao seu projeto. Em 1996, a Drogafar passa a se chamar Farmácias São João. Não por acaso, a troca do nome aconteceu em função da abertura da primeira filial, em Nova Prata, na Serra Gaúcha. Como a cidade tinha um forte apelo católico, a empresa decidiu homenagear o santo São João, o padroeiro local – coincidentemente, o mesmo do município de Santo Augusto/RS. Além disso, João é o nome do pai de Pedro Brair. Sob essas bênçãos, a rede ampliou suas operações e chegou a uma dezena de unidades no início do ano 2000. Para atender às demandas do seu processo de expansão, em dezembro de 2016 a rede inaugurou seu novo Centro de Distribuição e Operações Administrativas, na cidade de Passo Fundo/RS. Moderno e amplo, o empreendimento conta com mais de 40 mil m² de área construída e opera com o que há de mais moderno em sistemas de armazenagem e separação, agilizando e aperfeiçoando a logística no abastecimento das lojas. Presente em mais de 200 cidades do Paraná, de Santa Catarina e do Rio Grande do Sul, e construindo laços cada vez maiores de confiança e respeito para com seus clientes, a rede é ranqueada pela Abrafarma como a quarta maior varejista do setor farmacêutico nacional.

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16/set - São João - 16h20-17h20

Inovação. Nenhuma palavra reflete tão bem a nossa atual realidade. A inovação é um objetivo de toda empresa e que, mais do que nunca, se consolidou como o grande caminho para o equilíbrio dos negócios e da sociedade. Não é de hoje que a Redepharma inova e faz a diferença em seu mercado. Uma empresa com quase 40 anos e que cresce dia após dia, multiplica resultados e satisfaz as necessidades de milhões de clientes todos os anos. Só em 2019 foram mais de 6 milhões de pessoas que encontraram na maior rede de farmácias da Paraíba a qualidade, o conforto e o cuidado que tanto desejam. Uma rede que começa 2020 com mais de 50 lojas nas principais cidades do estado, encontrando soluções para vencer os desafios que o mundo inteiro está enfrentando. Um grupo consolidado, que vem crescendo e mantendo seus compromissos com fornecedores e parceiros, mesmo em tempos de crise. Não é fácil, mas é possível. É justamente nesses momentos que a inovação acontece e transforma tudo e todos. Mas, mesmo vivendo tantas transformações, uma coisa não muda: o compromisso e os resultados que construímos com muito trabalho e dedicação.

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16/set - Redepharma - 17h30-18h30

A d1000 Varejo Farma, unidade de negócio Varejo do Grupo Profarma, com apenas seis anos de atuação, já apresenta grandes evoluções. Hoje conta com 4 bandeiras, 200 lojas, 2.800 colaboradores e registra cerca de 2,5 milhões de visitas/mês. Entre os inúmeros investimentos para proporcionar uma melhor experiência ao consumidor, é importante ressaltar: as mais de 70 reformas e ampliações de loja, a implantação de gerenciamento de categorias, o novo modelo de pricing, a reestruturação de logística, o relacionamento mais próximo com a propaganda médica, a revisão do calendário promocional e do plano de trade. E, neste ano, reafirmando sua responsabilidade social, a d1000 realiza parceria histórica com o UNICEF – Fundo das Organizações das Nações Unidas, no intuito de contribuir, através de suas redes, para a assistência de milhões de crianças e adolescentes em condições de vulnerabilidade no Brasil.

17/set - Varejo Farma - 11h-12h

Com quase 50 anos de história e cerca de 450 filiais no Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo até o final do ano, a Panvel está entre as principais redes de farmácias da Região Sul do Brasil. São 13 mil itens à venda, entre medicamentos e produtos de higiene e beleza, e mais de 700 Produtos Panvel, incluindo maquiagem, proteção solar, ortopédicos, infantis e cuidados masculinos. É uma rede multicanal, com lojas físicas conectadas a uma série de facilidades, como delivery Alô Panvel, Aplicativo Panvel, Serviço Click &amp; Retire e loja on-line www.panvel.com, com entrega para todo o país. A empresa tem investido cada vez mais em tecnologia e no conceito omnichannel, para dar aos clientes o maior número possível de opções de contato com a marca. Os investimentos em inovação também têm por premissa agilizar e dar mais qualidade no atendimento aos clientes nas lojas. O fortalecimento da cultura digital permeia toda essa estratégia em que o consumidor está no centro. São as suas necessidades, bem como seu comportamento, que ditam os passos da Panvel. A rede faz parte do Grupo Dimed, também detentor da distribuidora de medicamentos e produtos de higiene e beleza Dimed e do laboratório Lifar, divisão de desenvolvimento e fabricação de cosméticos, medicamentos e alimentos, responsável pela elaboração de produtos para grandes marcas no Brasil e no exterior, além dos produtos de marca própria Panvel.

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17/set - Panvel - 14h-15h

Nestes primeiros 40 anos de vida, a nossa Farma Ponte acredita na vida, valoriza o ser humano, trabalha para levar saúde e bem-estar às pessoas e aposta no talento e na perseverança para vencer. É o jeito de ser “Farma Ponte”, com o qual você vai se surpreender. A Farma Ponte mantém hoje 110 lojas distribuídas por 37 cidades, com mais de 1550 colaboradores. No próximo ano, inauguraremos mais 10 lojas. É a Farma Ponte crescendo no presente e preparando-se para o futuro a caminho do sucesso. Nosso centro administrativo, com uma área de 8000 m², possibilita uma gestão de estoque, com variedade e quantidade suficiente, buscando atender às necessidades dos nossos clientes. Com isso temos uma ruptura abaixo do que o mercado apresenta. Nos últimos anos, a Rede Farma Ponte investiu em modernização de suas lojas e no seu programa de fidelidade, que tem sido o grande diferencial. Através deles, nos conectamos com nossos milhares de clientes, proporcionando uma experiência de compra customizada e um atendimento personalizado. Em 2019, inauguramos nosso E-commerce, onde estamos em processo de desenvolvimento deste canal, buscando eficiência na prestação dos serviços e atuar em vários canais integrados, buscando atender as necessidades do mercado. Outro diferencial da nossa empresa são as mais de 90 Clinic Saúde Farma Ponte, onde proporcionamos os serviços farmacêuticos, pois este é um projeto que se consolidou e entrega aos nossos clientes um atendimento qualificado e possibilidades de acesso à atenção básica à saúde. Em 2019, foram mais de 20.000 atendimentos.

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17/set - Farma Ponte - 15h10-16h10

Cuidar das pessoas, proporcionando a melhor experiência por meio de atendimento humanizado e acesso a produtos e serviços relacionados à saúde, beleza e bem-estar. Essa é a missão da Rede de Farmácias Vale Verde, presente em 8 cidades no Norte do Paraná, contando com 32 lojas, 1 laboratório de Manipulação e 1 Loja On-line. Este ano, a Vale Verde completa 45 anos, consagrando-se líder de mercado em sua cidade-sede: 21,5% em Londrina, além de, pelo 21º ano consecutivo, consolidar-se Top de Marcas (39,8%). A inovação faz parte do DNA da rede, o que a levou a trazer um conceito completamente novo de farmácia no Brasil: uma loja com mix de produtos e serviços integrados, sem balcão, com pontos de atendimento que geram proximidade com o paciente, fazendo com que o farmacêutico dedique-se mais ao cuidado e menos com procedimentos administrativos e a presença de espaços direcionadores para valorizar o mix de 10.000 skus e facilitar a experiência de compra do cliente. Transformamos o ponto de venda em ponto de cuidado. A Vale Verde é uma das pioneiras na implementação dos Serviços Clínicos Farmacêuticos, as Clínicas Minuto Saúde. Hoje elas já estão presentes em mais de 50% de nossas lojas, oferecendo desde serviços básicos de saúde até testes laboratoriais rápidos e vacinação. “Nossa intenção é agregar valor ao atendimento, permitir que o farmacêutico saia de trás do balcão e vá até o paciente, colaborando com informação, orientação e acompanhamento, conciliando um serviço de saúde” - conclui Ana Carolina Augusto, Presidente Executiva da rede.

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17/set - Vale Verde - 16h20-17h20

A Drogaria Venancio completou 40 anos em setembro, com uma trajetória que começou em uma única loja na Tijuca, expandiu-se de norte a sul da cidade do Rio e chegou a outros municípios no estado (Niterói, Duque de Caxias, Nova Iguaçu e Petrópolis). Ao longo do tempo, uma característica que acompanhou a empresa foi o foco em desenvolver serviços para apoiar e facilitar os cuidados de cada cliente com a saúde, o bem-estar e a beleza. A Venancio foi pioneira no Rio em oferecer serviços à frente do tempo. Entre eles, a comercialização de produtos importados em drogaria, uma novidade na época. Além das 75 lojas físicas da rede, é possível comprar pelo site, televendas e por meio do aplicativo. O App é uma novidade que preza não apenas pela boa experiência de compra, como também pelos recursos úteis para a adesão ao tratamento de doenças e problemas crônicos. Com ele é possível realizar busca de produtos de maneira rápida e fácil, fazer assinatura de produtos e medicamentos de uso frequente, com programação da recompra. Outra função importante é o Lembrete de Medicamentos, que incentiva a adesão ao tratamento. No dia a dia da Venancio e de seus 3.500 colaboradores, há uma busca incessante pelas novidades de mercado, diferenciais de atendimento e novas tecnologias de logística e vendas, que proporcionam experiências únicas de compra e cuidados com a saúde. Parte de seu sucesso vem da ousadia em sua estratégia comercial e de marketing. Um exemplo foi o piloto da primeira entrega de mercadorias por drone 100% autônomo no Brasil, realizada neste ano, em Itaipava - Petrópolis. O objetivo é iniciar a entrega comercial de produtos por drones autônomos, tão logo o serviço seja regulamentado no país. Com ações surpreendentes e investimento em parcerias com a indústria, a Venancio tornou-se uma referência no varejo farmacêutico. Fazem parte das iniciativas arrojadas destes 40 anos, as lojas Venancio Medical – com produtos médico-hospitalares – a megastore em Copacabana (maior farmácia do Brasil), a nova loja-boutique em Ipanema e a primeira loja 24h, inaugurada neste ano. A rede deseja continuar inovando e cuidando das pessoas, como faz em seus projetos sociais. O Saúde na Praça, oferece exercícios físicos gratuitos para mais de 1.500 idosos em quatro bairros do Rio: Tijuca, Barra da Tijuca, Catete e Copacabana. Outro destaque é a Blitz da Saúde, que disponibiliza serviços gratuitos, como aferição de pressão, medição de glicose, entre outros, nas lojas da rede.

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17/set - Venancio - 17h30-18h30

Crescimento sólido e exponencial, sem perder o Padrão Araujo de qualidade. Essa tem sido a tônica da Araujo nos últimos anos. Os resultados não poderiam ser melhores. Apenas nos últimos 12 meses, a empresa triplicou sua área de atuação e cresceu em 18% o número de abertura de lojas. Uma verdadeira invasão para o interior, que consolida a sua liderança absoluta no estado. Esse movimento planejado começou com a inauguração do novo centro de distribuição, que garante o abastecimento para atender até 650 lojas. Entre Belo Horizonte e Juiz de Fora, uma das rotas mais importantes para o mercado farma, a Araujo abriu lojas nas principais cidades. Todas sempre dentro do padrão drugstore, consagrado entre os consumidores mineiros: com atendimento 24 horas, estacionamento, drive-thru, serviços farmacêuticos e o mais importante: respeito integral à receita médica. Tudo isso com integração total aos canais digitais. O cliente Araujo pode comprar pela web ou aplicativo e retirar na loja de sua escolha. Essa expansão planejada e estruturada com o foco em vendas e em encantar o cliente, permite à indústria desenvolver seus projetos e superar resultados com a Araujo. Os fornecedores que investem na Araujo, estão obtendo grandes resultados, com alta performance na execução de projetos, estrutura de inteligência para medir os resultados das ações implementadas e a confiança de um parceiro com 113 anos de história, sempre aberto às novas ideias e parcerias. Pioneira, referência no setor farmacêutico e líder absoluta no mercado de Minas Gerais, isso também é resultado da inovação presente no seu DNA. A Araujo foi a primeira drogaria com plantão 24 horas, o primeiro telemarketing, a primeira com serviço drive-thru e a primeira rede de farmácias no modelo drugstore. Uma empresa centenária, mas que sempre esteve muito à frente do seu tempo.

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18/set - Araujo - 14h-15h

Fundada em 1958 na cidade de Montes Claros no Norte de Minas Gerais, empresa com 61 anos, líder de mercado em todas as cidades em que atua. A Drogaria Minas-Brasil - com 43 lojas físicas no Norte de Minas Gerais e uma loja virtual www.drogariaminasbrasil.com.br, que desde 2011 atende a todas as cidades do Brasil e se destacando entre as top 5 no segmento e-commerce. Lojas amplas e confortáveis, com mix variado, oferece aos clientes produtos e serviços como: Drive-Thru, Vacinação, Sala Farmacêutica, Espaço Brinquedos, Espaço UD e Presentes, Alimentos, SOS Casa, Loja 24 horas, Material Escolar, Linha Pet, Televendas, Manipulação, E-commerce. A Minas-Brasil vem crescendo pautada em seus valores, para atender todos os clientes de forma indistinta e com calor humano, fortalecendo a parceria duradoura com seus fornecedores. Nosso centro de distribuição com 4000 metros (em ampliação para 8000 metros) proporciona o índice baixo de ruptura, garantindo que o cliente encontre sempre o que procura em nossas lojas. Sempre cuidando da saúde e do bem-estar dos nossos clientes. Inúmeros projetos sociais são realizados - em destaque o Instituto Ivan Guedes, que trata pessoas de baixa renda com câncer; Copa Minas-Brasil de Futebol - que já revelou diversos atletas para equipes profissionais, materiais escolares aos filhos dos colaboradores e bolsas de estudos. Com isso, teve o reconhecimento do Governo de Minas Gerais o qual nos concedeu o selo de Responsabilidade Empresarial. Os nossos 1250 colaboradores oferecem dia e noite um excelente atendimento aos nossos clientes seja para aviar uma receita, tomar uma vacina, aferir uma pressão, cuidados com seu pet ou até mesmo na comodidade de comprar sem sair do seu veículo em um de nossos drive-thru. Se preferir, pode fazer o seu pedido de onde estiver - seja pelo Televendas ou no E-commerce, que entregaremos.

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18/set - Minas-Brasil - 15h10-16h10

Servir com paixão, inspirar a vida, promover saúde e autoestima de corpo e alma é o compromisso da A Nossa Drogaria, que conta com 35 lojas nas principais localidades do Rio de Janeiro e Grande Rio. Um varejo de verdade, obstinado pelo nível de serviço e excelência na execução no ponto de venda. Recebeu o título de excelente lugar para se trabalhar, pelo segundo ano consecutivo, de acordo com o Great Place To Work. A Nossa Drogaria entrou para a lista das 10 melhores empresas de saúde para se trabalhar no Brasil. A rede participa intensamente da revolução silenciosa da farmácia brasileira e investe em serviços para a população, como a aplicação de vacinas. Ela tem como crença que pode ser protagonista em prover acesso à saúde e ajudar na adesão ao tratamento com os serviços farmacêuticos oferecidos em suas lojas. Apostando na revolução digital do varejo, A Nossa Drogaria inaugurou em 2019 seu e-commerce, investindo na multiplicação de canais, facilitando todos os comportamentos de consumo e preparando ambientes diferenciados e funcionais, com o objetivo de converter vendas e fidelizar clientes.A Nossa Drogaria é apaixonada pelo que faz!

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18/set - A Nossa Drogaria - 16h20-17h20

Uma rede de farmácias com personalidade, que nasceu em solo potiguar e, em apenas nove anos, chegou a mais de 150 pontos de venda no Norte e Nordeste brasileiros. Assim, pode ser definida a marca Drogarias Globo, braço farmacêutico do Grupo Jorge Batista que vem conquistando os brasileiros pela premissa de “fazer sempre mais por seus clientes”. Em 2010, o Grupo Jorge Batista adquiriu as lojas natalenses e, em 2011, expandiu a rede para Teresina (PI). Na capital piauiense, as Drogarias Globo ocupariam os pontos de venda das antigas redes Luzithânia e Luzitana e, em velocidade impressionante, cresceriam em faturamento e expansão regional. Ano após ano, proporcionando atendimento de excelência, lojas cada vez mais amplas e excelente mix de produtos, a rede não tardou em receber reconhecimento nacional. Os prêmios Top Of Mind, Top Marketing Brasil 2010, Marcas Inesquecíveis 2019 e Top Natal (2009 a 2019) chancelam as Drogarias Globo como empresa presente no coração dos nordestinos.

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